Как мы экономим 2 часа в день с PatientNotes.ai

Как стоматолог, я провожу большую часть дня, занимаясь тем, что люблю: помогая своим пациентам. Но после последнего приёма рабочий день был далёк от завершения. Более двух часов каждый вечер я проводила за письменным столом, документируя лечение, формулируя диагнозы и перенося записи в наше программное обеспечение Charly.

Классический рабочий процесс выглядел так: во время лечения делать краткие заметки на бумаге, а после работы переписывать всё в полноценную документацию. При этом терялись детали, формулировки часто были торопливыми, а качество документации страдало — не говоря уже о балансе между работой и личной жизнью.

Эта проблема касается не только меня. Исследования показывают, что врачи в среднем тратят от двух до трёх часов в день на административную документацию — время, которое не приносит пользы ни пациентам, ни профессиональной удовлетворённости. Для частной клиники, как наша, это означает: меньше времени для пациентов, меньше времени для семьи и постепенный путь к профессиональному выгоранию.

Я знала, что должно быть лучшее решение — и начала изучать документацию на основе ИИ.

PatientNotes.ai — это медицинский скрайб на основе ИИ, который записывает разговор между врачом и пациентом во время лечения и автоматически создаёт структурированную, медицински корректную документацию — в реальном времени.

Почему я выбрала PatientNotes.ai? Несколько причин были решающими:

• Специализация на стоматологии: В отличие от универсального ПО для диктовки, PatientNotes.ai понимает стоматологическую терминологию, коды диагнозов и протоколы лечения. ИИ обучен на более чем 28 медицинских специальностях.
• Многоязычность: Многие ИИ-инструменты работают только на английском. PatientNotes.ai поддерживает немецкий, русский и другие языки нативно — включая специализированную медицинскую терминологию и разговорное общение с пациентами.
• Соответствие GDPR: Как европейская стоматологическая клиника, мы не идём на компромиссы в вопросах защиты данных. PatientNotes.ai соответствует как GDPR, так и HIPAA и отвечает самым строгим стандартам защиты данных.
• Индивидуальные шаблоны: Я могу создавать собственные шаблоны документации, которые точно соответствуют нашему рабочему процессу и программному обеспечению.
• Простота использования: Начать запись, провести лечение, готово. Никаких сложных голосовых команд, никакой технической настройки.

После 7-дневного пробного периода стало ясно: PatientNotes.ai фундаментально меняет нашу повседневную работу в клинике.

Данные пациентов относятся к самой конфиденциальной информации. Поэтому защита данных была для меня важнейшим критерием выбора при поиске решения для ИИ-документации. PatientNotes.ai соответствует самым высоким стандартам:

• Шифрование AES-256: Все данные шифруются как при передаче, так и при хранении с помощью AES-256 — того же стандарта, который используют банки и государственные учреждения.
• TLS 1.3: Вся коммуникация между приложением и сервером осуществляется через TLS 1.3 — новейший и наиболее безопасный протокол транспортного шифрования.
• Соответствие HIPAA с BAA: PatientNotes.ai предоставляет Business Associate Agreement (BAA), гарантирующий соблюдение строгих американских стандартов защиты медицинских данных.
• Соответствие GDPR: Полное соответствие европейскому Общему регламенту по защите данных, включая право на удаление и переносимость данных.
• Отсутствие обучения ИИ на данных пациентов: Ваши данные пациентов никогда не используются для обучения моделей ИИ. Ваши данные остаются вашими данными.
• Журналы аудита: Полная протоколизация всех обращений для максимальной прозрачности и отслеживаемости.
• Строгая изоляция данных: Каждая клиника получает собственное изолированное пространство данных. Смешение данных пациентов различных клиник технически исключено.

Для меня как стоматолога в Европе было особенно важно, что PatientNotes.ai соблюдает GDPR не «как-нибудь», а был разработан с нуля для европейских стандартов защиты данных. Так я могу использовать эту технологию с чистой совестью.

После нескольких месяцев использования я могу чётко оценить результаты:

• ~2 часа экономии в день: Вечерние сеансы документирования остались в прошлом. Записи создаются во время лечения и сразу доступны.
• Лучшее качество документации: Записи, сгенерированные ИИ, более детальны и полны, чем когда-либо были мои рукописные заметки. Ни одна деталь больше не теряется.
• 99 % точности: Уровень распознавания стоматологической терминологии, кодов диагнозов и протоколов лечения превышает 99 %. Необходимость в корректировках минимальна.
• Меньше стресса: Чувство, что после длинного дня лечения нужно ещё часами сидеть за столом, исчезло. Документация делается практически сама.
• Больше внимания пациентам: Во время лечения я могу полностью сосредоточиться на своих пациентах, вместо того чтобы параллельно записывать заметки.

«С тех пор как мы используем PatientNotes.ai в нашей клинике, у меня наконец появилось время по вечерам для семьи. Документация делается во время лечения — и качество лучше, чем когда-либо. Я могу рекомендовать это каждому коллеге.»

PatientNotes.ai разработан не только для стоматологов — платформа поддерживает более 28 медицинских специальностей, включая общую медицину, ортопедию, дерматологию, кардиологию и многие другие. Везде, где необходимо документировать разговоры врача с пациентом, PatientNotes.ai может революционизировать рабочий процесс.

Доступные платформы:

• Приложение для iOS (iPhone и iPad): Запись ведётся непосредственно через приложение iOS — оптимально для использования в кабинете лечения.
• Веб-версия: Записи можно просматривать, редактировать и экспортировать через браузер — на любом устройстве.
• Android: Версия для Android находится в разработке.

Цены (по состоянию на 2026 год):

• Годовая подписка: от $50 за пользователя в месяц
• Месячная подписка: $70 за пользователя в месяц
• Enterprise: Индивидуальные цены для крупных клиник по запросу
• Бесплатный пробный период: 7 дней без кредитной карты

Будь то частная клиника или медицинский центр — PatientNotes.ai масштабируется под ваши потребности и гибко интегрируется в ваши существующие рабочие процессы.